La marca o el gadget ¿qué es más importante?

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La marca o el gadget ¿qué es mas importante?

En los últimos años las marcas se han vuelto tan fundamentales como el dispositivo de fútbol local. Foros y comentarios de blogs(website) se llenan de socios de uno u otro bando que se reúnen para odiarse mutuamente, y se le jura fidelidad ciega a una home comercial sin importar qué tan buenos o malos sean sus productos.

Curiosa forma de procesar tiene la humanidad. Echando un estudio fácil de historia, nos daremos cuenta de que desde siempre nos ha gustado alinearnos a uno u otro bando identificándonos con un grupo. Primero tribus, despues naciones, pasando por religiones, cruzando instituciones políticas, y en una era un tanto mas civilizada, el fundamento por el que nos encanta odiarnos los unos a los otros, no hace mucho había sido el dispositivo deportivo que mas nos gusta.

Pero ya todo eso es cosa del pasado. Para el tecnófilo de a pie, que desperdicia horas y horas atras de la pantalla de un computador y se gasta buena parte de sus ingresos mensuales en adquirir ese gadget de culto, lo que lo hace sentir reconocido es la marca en la que determina invertir su dinero, y el objeto de su desprecio son todos aquellos que se atreven a comprar el producto de la home rival.

Recientemente en Alt1040 nos hablaban del inmenso sin sentido en el que se ha transformado en esto de defender a capa y espada, sin argumentos, una determinada marca, que a final de cuentas, no es mas que eso, y cuya unica intención real es hacerse con vuestro dinero (en la totalidad de los casos).

Marcas tecnológicas de culto

En la actualidad, no son escasas las marcas que se han inventado un culto encima simplemente porque sí. Me refiero a esas industrias que tienen defensores que por lo menos en Internet están realmente dispuestos a pelear a puño limpio para defender que el producto que ha comprado es mejor, la mayor parte de las veces, sin tener argumentos validos con los que mantener su afirmación.

Imagen de: William Hook

Imagen de: William Hook

No hace falta ponerse a pensar demasiado para que se nos vengan un par a la mente, y siempre en el eje de todo este asunto ha estado Apple, compañia que ya contaba con su propio clan de evangelizadores inclusive antes de que fuera una moda ponerse de un lado u otro.

Pero no exclusivamente en Cupertino son capaces de levantar pasiones. La empresa de los juegos es una de la que mas caldea los ánimos, y así como en vísperas de un nuevo iPhone las tiendas de Apple® se llenan de gente, en las afueras de varios locales de juegos y electronica de consumo logramos visualizar enormes files cuando una nueva Xbox® o PlayStation va a ser presentada. Y claro, en lo que a fidelidad abnegada respecta, el núcleo de seguidores de Nintendo es tan o mas radical que el de aquellos que podrían dar su vida por un iPad.

Google no queda exenta, y pese a que sus fanáticos son mucho mas pasivos, con la venida de Android nos hemos hallado que se ha inventado una nueva fila de seguidores radicales dispuestos a pelear a capa y espada por si plataforma favorita.

No se intenta de la marca, sino de un buen producto

El dilema con el apoyo radical a una u otra marca, es que en algún punto se nos pierde el sentido común. Y es que, pese a que a todas luces esta mal guardar rencor a alguien públicamente solo por ayudar un articulo enemigo del que se ajusta a nuestras necesidades, digamos que puede ser pasado por alto demostrando que es lo mas humano del planeta unirse a un clan para combatir a otro. Lo que no es en lo absoluto justificable es que defendamos una marca en contra de nuestros propios intereses.

Por qué Nintendo razones estar laborando en nuevas consolas

Un ejemplo claro de todo esto es Nintendo y su Wii® U. Aún teniendo una consola que claramente se ha quedado muy por atras de sus competidores tanto en terminos de potencia, como de ventas, y que inclusive sus directivos han admitido públicamente tener problemas, el Internet esta repleto de hordas de fanáticos dispuestos a defender esa maquina que se quedará sin juegos de calidad.

Despegándonos un poco del extremo radical en el que los visitantes defienden un mal producto solo por tratarse de su marca de culto, tenemos otros varios artículos que son tan buenos, que no exigen el respaldo de enormes casas para sacar éxito. Y el caldo de cultivo para ese triunfo ha sido el crowdfunding, que tiene como primordial bastión Kickstarter.

Volviendo al terreno de los videojuegos, nadie puede negar el rotundo triunfo que fue la campaña de Kickstarter de Ouya. Estamos hablando de un planteamiento tan bueno, que pese a no traer a sus espaldas un grande nombre, logró vender en un mes(30dias) alrededor de 60.000 consolas. Y no cualquier consola, sino una que ni siquiera existía. Sí, el producto no fue lo que los visitantes esperaban, sin embargo eso no quita que un planteamiento correcto logró tener un empuje asombroso.

Sidekick, el dock para Pebble logra el triunfo en Kickstarter

La hazaña lograda por Pebble fue idéntica a la del OUYA, solo que esta vez los compradores no resultaron decepcionados. De nuevo tenemos un producto lo suficientemente asombroso como para poder hacerse un nombre y hueco en el comercio a pesar de no estar apoyado por Apple, Samsung, Google® o Microsoft.

Por último, además debemos acotar que a veces una grande marca es necesaria para crear despegar buenos productos a los que el comercio no ha sabido dar una oportunidad. Es ese el caso de Windows Phone, una plataforma impecable de la que varios terminan enamorados nada mas probarla por lo estable y robusta de la misma. Lamentablemente, de no ser por el grande apoyo que Nokia® le ha dado en los últimos meses, probablemente el metodo operativo para moviles de Microsoft® se habría estancado hace mucho.

Extrañamente, los dispositivos Nokia-WinPho mas exitosos no son los que tienen cámaras y pantallas impresionantes firmadas por el otrora desarrollador de Finlandia, sino los mas básicos, que se venden por un valor aceptable sin embargo además tienen la marca Nokia® para respaldarlos. Por tanto, al final no necesariamente ha sido un producto distinto a lo ofrecido por otras casas, sino que es la marca lo que ha hecho despegar las ventas.

Nos puede gustar mas o nos puede gustar menos, sin embargo las marcas se han transformado en un aspecto crucial, en varios casos mas fundamentales que un gadget que realmente satisfaga nuestras necesidades. Quizás deberías pensar en eso la próxima vez que te toque desembolsar algo de dinero para hacerte con un definido gadget.





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